Schnell, zum guten Preis, gute Qualität

Was versteht man unter Austauschservice? Wie funktioniert das?

Vereinfacht: Ersatzreparatur.

 

Wir bieten ausschließlich einen Ersatzreparaturservice zum Festpreis an, der einfach, schnell und kostengünstig ist. Im Idealfall kann das fehlerhafte Gerät am nächsten Tag repariert werden.

Bei einem herkömmlichen Service werden die im Gerät ausgefallenen Antriebssteuerelemente zuerst identifiziert und dann entfernt. Der nächste Schritt besteht darin, den richtigen Servicepartner zu finden, die defekte Baugruppe an ihn zu senden, ein Angebot anfordern, bestellen, die Reparatur veranlassen, den Teil rücktransportieren und einbauen.

Der Austauschservice vereinfacht diesen Vorgang und beinhaltet nur drei Schritte:

  1. Die Identifikation der fehlerhaften Baugruppe
  2. Die Ersatzreparatur beantragen und bestellen
  3. Tag nach der Bestellung * die funktionsbereite Baugruppe einbauen.

Nach all dem haben Sie 5 Werktage Zeit, um die alte, fehlerhafte Baugruppe, versehen mit einer kurzen Beschreibung des Problems, an uns zurückzusenden.

Wem empfehlen wir den Service?

Von Kleinunternehmern mit einem Gerät bis zu multinationalen Unternehmen. Sie müssen nicht in Lagerinventar investieren, Evidenz führen oder nach Reparaturwerkstätten suchen.

Wie genau funktioniert der Service?

Nach dem Auswählen zwischen den auf der Webseite angezeigten Produkten müssen Sie eine Ersatzreparatur für die Baugruppe mit der richtigen Teilenummer bestellen.

Was brauchen wir?

Um den überholten Ersatzteil Ihnen zurückzusenden, brauchen wir seine genaue Artikelnummer (Identifikationsnummer), die defekte Baugruppe und eine genaue Beschreibung des Defekts. Danach prüfen wir unseren Lagerbestand und bestätigen das Vorhandensein des Ersatzteils, worauf unser vertraglich vereinbarter Versandpartner die Rücksendung des ausgetauschten Teils veranlasst. Formular(.pdf)

Sie haben 5 Werktage ab der Bestellung Zeit, uns den defekten Teil zurückzusenden. Das Produkt muss frei von unzulässigen Reparaturspuren sein und alle für die Funktionalität erforderlichen Komponenten aufweisen. (einschließlich Abdeckelemente).

Unser Reparaturservice ist immer eine Ersatzreparatur, für die wir einen Festpreis berechnen. Ohne Kosten für die Feststellung des Defekts und ohne Angebot wird der Reparaturprozess erheblich vereinfacht und beschleunigt. Diese extrem schnelle Abwicklung spart Geld und Zeit. Der Austauschservice ist äußerst effektiv, da unsere Kollegen Experten für Reparaturen in der Industrieelektronik sind. Wir bieten unseren Kunden kostenlose technische Ünterstützung und Beratung.

Was passiert, wenn man den gesuchten Teil nicht auf der Webseite findet?
Bitte kontaktieren Sie uns an die
coware@coware.hu E-Mail Adresse und unsere Kollegen bieten Ihnen schnellstmöglich die passende Lösungen an.

Fehlermeldung

Kurze Beschreibung des Problems:
Fehlercodes, die angezeigt werden (auf der Steuerung, Laufwerke)
Art des Fehlers: periodisch, ständig usw.
Oder füllen Sie folgendes Formular aus (.pdf) und senden Sie es mit dem fehlerhaften Teil zurück.Exchange_form_DE