Isključivo ugradnju zamjenskog dijela – zamjenski popravak.
Svaki uređaj raspolaže identifikacijskim i serijskim brojem za određeni proizvod. Obično je to bijela
etiketa koja se nalazi na vrhu/na dnu uređaja. Ukoliko bude potrebno, naše kolege će Vam pomoći
naći taj broj.
Molim Vas da stupite u kontakt s nama na e-mail coware@coware.hu , a naše kolege će Vas
savjetovati i ponuditi moguća rješenja.
Zamjenski popravak stoji značajno manje od novog prozvoda. Uređaji/dijelovi uređaja koje
popravljamo i kojima udišemo nov život, podvrgavaju se složenim ispitivanjima, a svi proizvodi koje
stavljamo u opticaj prolaze kroz dinamička testiranja.
Uređaji uvijek javljaju grešku, pri čemu prikazuju kod za grešku (obično je to crvena brojka). Zamolite
naše kolege da Vam pomognu naći taj kod.
COWARE nije web shop. Fotografije proizvoda služe samo u informativne svrhe. Nudimo isključivo
zamjenski popravak.
Imate 5 radna dana za povrat neispravnog uređaja. Na Vaš osobit zahtjev pomažemo i u organiziranju
povrata.
Neispravan proizvod se mora vratiti u našoj kutiji za višekratno slanje. Mora biti brižno zapakiran, a
prostor kutije mora biti popunjen zaštitnim ispunama.
Naravno, no one se potvrđuju tek u ponedjeljak ujutro te se nakon toga vrši slanje.
Molim VAs da nas kontaktirate na delivery@coware.hu i ponudit ćemo Vam moguća rješenja.
Na zahtjev Vam šaljemo broj za praćenje pošiljke na temelju kojeg možete provjeriti točno vrijeme
dostave.
Da, izuzev dvotjedne stanke ljeti.
Jer naše kolege imaju velikog iskustva u popravljanju industrijske elektronike. Ne unapređujemo
proizvode svih proizvođača, ali znamo točno, kako oni rade.
Jer toliko vrijedi više godine iskustva i stručnog znanja kojim naše kolege raspolažu.